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Política de privacidad

Política de privacidad

Esta Política de privacidad explica cómo 'The Woodman's Hut', recopilamos y usamos cualquier dato personal y no personal que podamos recopilar de usted. La Política de privacidad explica las razones para recopilar sus datos, cuándo recopilamos sus datos, cómo puede retirar su consentimiento y más.

The Woodman's Hut se preocupa profundamente por la privacidad de sus visitantes y usuarios. Con ese fin, esta Política de privacidad (" Política de privacidad ") describe cómo The Woodman's Hut., (" The Woodman's Hut ", " nosotros ", " nuestro " o " nos "), recopila, usa y comparte su información personal , así como una explicación de los derechos de datos que pueda tener sobre esa Información personal. Esta Política de privacidad se aplica a todos los usuarios de thewoodmanshut.co.uk/, incluidos los visitantes no registrados, los usuarios registrados y los usuarios premium (colectivamente, " Usuarios ", " usted " o " su "), y a todos los servicios de The Woodman's Hut, incluidos nuestros sitios web (incluidos www.thewoodmanshut.com, www.thewoodmanshut.co.uk y cualquiera de sus subdominios, el " Sitio web "), aplicaciones web que se ejecutan en la plataforma Wix (" Aplicaciones Wix "), aplicaciones móviles (" Aplicaciones móviles " ) y servicios relacionados (colectivamente, los " Servicios "). Esta Política de privacidad no pretende anular los términos de ningún contrato que tenga con nosotros, ni ningún derecho que pueda tener en virtud de otras leyes de privacidad de datos aplicables.

Antes de acceder o utilizar nuestros Servicios, lea esta política y asegúrese de comprender completamente nuestras prácticas en relación con su Información personal. Si lee y comprende completamente esta Política de privacidad, y sigue oponiéndose a nuestras prácticas, debe abandonar inmediatamente y dejar de usar cualquiera de nuestros Servicios. Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a esta política, comuníquese con nosotros a info@thewoodmanshut.com .

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Contenido de la política de privacidad

  • ¿Qué tipo de información recopilamos?

  • Cómo recopilamos su información

  • Por que recopilamos su información

  • Cómo almacenamos, usamos, compartimos y divulgamos su información personal

  • Como nos comunicamos contigo

  • Que hace nuestro sitio web para mantener su información segura

  • El uso de cookies y otras herramientas de seguimiento.

  • Cómo puede retirar su consentimiento

  • Actualizaciones de la política de privacidad

  • Alguna pregunta

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¿Qué tipo de información recopilamos?

Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier información que ingrese en nuestro sitio web o que nos proporcione de cualquier otra manera. Además, recopilamos la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora a Internet; acceso; dirección de correo electrónico; contraseña; información de la computadora y de la conexión e historial de compras. Podemos utilizar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a ciertas páginas, la información de interacción de la página y los métodos utilizados para navegar fuera de la página. También recopilamos información de identificación personal (incluyendo nombre, dirección de facturación / entrega, correo electrónico, contraseña, comunicaciones); detalles de pago (incluida la información de la tarjeta de crédito), comentarios, opiniones, reseñas de productos, recomendaciones y perfil personal.

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Cómo recopilamos su información

Cuando envía un mensaje utilizando un formulario de contacto en nuestro sitio web, contáctenos a través del 'Chat en línea', comunicaciones a través de cualquier plataforma de redes sociales, regístrese para ser miembro, llámenos o envíenos un correo electrónico o realice una transacción en nuestro sitio web, como parte del proceso, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico. Su información personal se utilizará por los motivos específicos indicados en esta Política de privacidad únicamente.

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Por que recopilamos su información

  1. Para proporcionar y operar los Servicios;

  2. Brindar a nuestros Usuarios asistencia al cliente y soporte técnico continuos;

  3. Para poder contactar a nuestros Visitantes y Usuarios con avisos generales o personalizados relacionados con el servicio y mensajes promocionales;

  4. Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada y / o inferida, que nosotros o nuestros socios comerciales podemos usar para proporcionar y mejorar nuestros respectivos servicios;

  5. Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

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Cómo almacenamos, usamos, compartimos y divulgamos su información personal

El sitio web de The Woodman's Hut está alojado en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona la plataforma en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios. Sus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de Wix.com, las bases de datos y las aplicaciones generales de Wix.com. Almacenan sus datos en servidores seguros detrás de un firewall.

Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por Wix.com y utilizadas por nuestra empresa se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

Para procesar cualquier pedido que realice utilizando nuestro sitio web / contactándonos, necesitaremos recopilar sus datos personales. Necesitamos esta información para garantizar el proceso sin problemas de su pedido y cumplir con nuestras obligaciones legales. Para la entrega de un pedido, sus datos deberán transmitirse a una empresa de mensajería externa. Conservaremos sus datos durante un período razonable después de que nos comuniquemos con usted o de que se complete su pedido. Esto es para garantizar que podamos responder a sus consultas, solicitudes de reembolso y quejas, etc. Se puede mantener un registro de esta información para ayudarlo con cualquier comunicación futura que pueda tener y para demostrar cómo nos comunicamos con usted en todo momento.

Para procesar pagos y prevenir transacciones fraudulentas

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Como nos comunicamos contigo

Podemos comunicarnos con usted para aclarar un pedido, confirmar cualquier personalización de un pedido, probar un pedido, responder a una consulta, notificarle sobre su cuenta, solucionar problemas con su cuenta, resolver una disputa, cobrar tarifas o dinero adeudado. , o según sea necesario para comunicarnos con usted para hacer cumplir nuestro Acuerdo de usuario, las leyes nacionales aplicables y cualquier acuerdo que podamos tener con usted. Para estos fines, podemos comunicarnos con usted por correo electrónico, teléfono, mensajes de texto, nuestro chat en línea, plataforma de redes sociales y correo postal.

Podemos comunicarnos con usted para sondear sus opiniones a través de encuestas o cuestionarios, para nuestro marketing, campañas, promociones o para enviar actualizaciones sobre nuestra empresa, etc. Para estos fines, podemos comunicarnos con usted por correo electrónico, teléfono, mensajes de texto, nuestro chat en línea, redes sociales. plataforma y correo postal. Para estos fines, puede optar por recibir o no recibir comunicaciones marcando o desmarcando la casilla de verificación en la página de pago o comunicándose con nosotros.

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Que hace nuestro sitio web para mantener su información segura

El sitio web de Woodman's Hut está alojado en la plataforma wix.com, aquí está lo que hacen para mantener segura su información.

  • Emplean consultores de seguridad a tiempo completo, dedicados a la seguridad de la información de nuestros clientes.

  • Wix cumple con los estándares de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI DSS) y está acreditado como proveedor y comerciante de servicios de nivel 1. Este estándar ayuda a crear un entorno seguro al aumentar los datos de los titulares de tarjetas, lo que reduce el fraude de tarjetas de crédito. Realizamos auditorías de seguridad internas con regularidad para mantener nuestras certificaciones de seguridad ISO / PCI.

  • Los servicios de registro e inicio de sesión de Wix se completan a través de un servidor seguro (HTTPS / SSL).

  • Wix usa funciones de hash de criptografía para proteger su información. Su contraseña se almacena como un resumen de hash y, en caso de una violación de seguridad, su contraseña original no se puede recuperar de nuestros servidores.

  • Wix.com está certificado bajo el Marco del Escudo de Privacidad UE-EE. UU. Y el Marco del Escudo de Privacidad Suiza-EE. UU. Según lo establecido por el Departamento de Comercio de EE. UU., Con respecto a la recopilación, uso y retención de información personal transferida desde la Unión Europea y Suiza a Estados Unidos y, por lo tanto, se adhiere a los principios del Escudo de privacidad.

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El uso de cookies y otras herramientas de seguimiento.

La cabaña de Woodman alojada en la plataforma wix.com utiliza cookies. Las cookies son pequeños fragmentos de datos almacenados en el navegador de un visitante del sitio. Por lo general, se utilizan para realizar un seguimiento de la configuración que los usuarios han seleccionado y las acciones que han realizado en un sitio.

Nuestro sitio web utiliza cookies por motivos importantes, como:

  • Brindar una gran experiencia a nuestros visitantes y clientes.

  • Para identificar a nuestros miembros registrados (usuarios que se registraron en nuestro sitio).

  • Monitorear y analizar el desempeño, operación y efectividad de la plataforma de Wix.

  • Para garantizar que nuestra plataforma sea segura y segura de usar.

Los tipos de cookies que utilizamos en nuestro sitio web se enumeran a continuación.

Nombre de la cookie Finalidad Duración Tipo de cookie

XSRF-TOKEN Usado por razones de seguridad Session Essential

hs Usado por razones de seguridad Session Essential

svSession Usado en conexión con el inicio de sesión del usuario 2 años Esencial

Almacenamiento en caché de SSR Se utiliza para indicar que el sistema

que el sitio se renderizó 1 minuto Esencial

_wixCIDX Usado para el sistema

monitoreo / depuración 3 meses Esencial

_wix_browser

_sess Usado para el sistema

Monitoreo / depuración de la sesión Essential

consentimiento-policy Se utiliza para los parámetros del banner de cookies 12 meses Esencial

smSession Se utiliza para identificar el sitio conectado

miembros Sesión Esencial

TS * Utilizado para seguridad y lucha contra el fraude

razones Session Essential

bSession Usado para la efectividad del sistema

medición 30 minutos Esencial

fedops.logger.

sessionId Usado para estabilidad / efectividad

medición 12 meses Esencial

wixLanguage utilizado en sitios web multilingües

para guardar la preferencia de idioma del usuario 12 meses Funcional

Nuestro sitio puede utilizar cookies que no se enumeran en la tabla anterior. Por ejemplo, aplicaciones de terceros o integraciones de terceros (por ejemplo, Google Analytics, Facebook Ads). Estas aplicaciones e integraciones pueden colocar cookies adicionales en nuestro sitio.

Para obtener una buena fuente de más información sobre las cookies, puede visitar Todo sobre las cookies .

Los servicios de terceros, como Google Analytics u otras aplicaciones, pueden colocar cookies o utilizar otras tecnologías de seguimiento a través de los servicios de Wix, pueden tener sus propias políticas con respecto a cómo recopilan y almacenan la información. Como se trata de servicios externos, dichas prácticas no están cubiertas por la Política de privacidad de nuestros sitios web.

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Cómo puede retirar su consentimiento

Si desea una copia de su archivo de datos o si desea que eliminemos su archivo de datos y no procesemos más sus datos, comuníquese con nosotros a info@thewoodmanshut.com o envíenos un correo a: Unit 324. Riverside Ind Est, Langley Park , County Durham, DH7 9TT, y estaremos encantados de hacerlo.

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Actualizaciones de la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hay, usamos y / o divulgamos. eso.

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¿Alguna pregunta?

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de privacidad o desea: acceder, corregir, enmendar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, lo invitamos a contactarnos en info@thewoodmanshut.com o enviarnos un correo a: Unidad 324. Riverside Ind Est, Langley Park, DH7 9TT,.

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